Fehler, die ich nicht mehr mache...

Diesen Fehler im Vertrieb mache ich nicht mehr:
Meinen Wert davon abhängig machen, ob ich meine Zahlen schaffe oder nicht.

Früher habe ich das getan.

Du willst erfolgreich sein.
Du willst Deine Ziele erreichen.
Du willst gutes Geld verdienen.

Und ganz ehrlich?
Du möchtest auch die Gespräche vermeiden, in denen Du Dich erklären darfst, warum die Zahlen in einem Monat mal nicht stimmen.

Wenn Du lange im Vertrieb arbeitest, kennst Du dieses Gefühl.
Besonders am Anfang Deiner Karriere.
Denn sehr oft wird nur darauf geschaut:
Auf die Zahl.
Nicht auf den Menschen.

Ich möchte etwas mit Dir teilen, denn eine Situation ist mir besonders in Erinnerung geblieben:

Ein Mitarbeiter hatte in einem Jahr deutlich über 100 % Zielerreichung.
Auf der Jahresendveranstaltung war er gefragt.
Die Führung suchte das Gespräch.
Er wurde gelobt, einbezogen und wahrgenommen.
Ein Jahr später.
Derselbe Mensch - Derselbe Einsatz - Derselbe Charakter.
Nur die Zahlen waren rot.
Plötzlich waren die Gespräche weniger geworden.
Die Aufmerksamkeit auch.
Man spürte förmlich, dass sich etwas verändert hatte.
Nicht der Mensch, nur die Zahl.
Und nein – das war kein Einzelfall.

Wenn Du solche Erfahrungen früh in Deiner Außendienst-Karriere machst, hinterlassen sie Spuren.
Irgendwann glaubst Du vielleicht:

Grüne Zahlen = ich bin erfolgreich.
Rote Zahlen = ich habe versagt.

Heute sehe ich das anders.
Zahlen bewerten Ergebnisse.
Nicht Menschen.

Natürlich wollen wir unsere Ziele erreichen.
Natürlich wollen wir erfolgreich sein.

Nach erfolgreichen Jahren und manchmal auch knapp verfehlten Zielen, möchte ich gern festhalten:

Unser Wert als Mensch hängt NICHT an einer Prozentzahl im CRM-System.